1998年4月十六日上午八点,星辰搜索正式向公众开放。
七点二十分,半地下室已经坐不下人。周成和林岚在机房,高老师守学校入口,苏雨桐坐第二张桌前看质量抽样,陈维明带着会计站在门边。五金店老板把卷帘门只开一半,免得来取货的客人误闯进来。
马飞起得最早,却没吃早饭。母亲前一天寄来的茶叶蛋还在抽屉里,苏雨桐看见后一个个分掉,谁值班谁拿,不许放到晚上坏掉。
没有倒计时动画。
没有剪彩。
首页只有一个输入框、一行收录范围说明和四个
使用帮助。
数据规则。
已知问题。
问题反馈。
商业信息规则放在第五个链接里,位置并不隐蔽。
八点零七分,第一条外部查询进入。
“中文信息检索 词典切分”
系统返回十二条结果。
第一条是苏雨桐论文的公开摘要。
她看见时没有说话,只把查询编号记进日志。
周成从机房打来电话,问是不是有人故意安排。苏雨桐把原始来源和时间念给他,确认是陌生公网地址。论文排第一也不是因为作者身份,排序程序根本没有这个字段。她仍把这条放进当天抽查,防止大家因结果好看便跳过。
八点二十三分,并发达到二十一。
九点四十分,达到五十六。
十点十二分,华夏寻文首页出现一行消息:
“欢迎新的中文搜索同行。”
没有攻击,也没有祝贺。
顾海峰随后发来一封短邮件,附件是他们去年交换查询中的两个失败结果,提醒星辰公开版本仍未解决。马飞让林岚分别建工单,回信感谢,没有把首页那句话剪下来做宣传。
中午前,星辰出现第一次公开故障。
重复地址以每分钟几十条的速度涌入。结果页上同一款软件连续占满八条,有用户误以为星辰收录了八个版本,下载后才发现内容完全相同。周成想直接封整个站点,林岚查到其中还包含正常文档,改为先暂停新增参数路径,保留已验证主地址。
一个热门软件下载站更新目录后,产生数百个仅参数不同的重复地址。抓取程序把它们视为新页面,结果页一度被相同内容占满。
团队暂停该站点更新,合并重复地址,并在已知问题页记录影响时段。
正式上线没有让问题消失。
十二点四十,重复结果恢复正常。已知问题页写明受影响查询和处理方式,软件下载站管理员也收到路径规则确认。对方回信同意合并参数地址,还提供了一个不变的目录入口。
故障修复后,页面反而少抓了几百个地址,用户能看见的有效内容没有减少。
下午,一名中学教师发来邮件。
他想找“钱学森早期工程控制论文”,只记得文章里出现过“工程控制论不是自动控制的另一种名字”这句话。星辰没有直接找到原文,却返回一份高校馆藏目录和两篇相关摘要。
教师沿着馆藏信息联系图书馆,找到了所需文献。
邮件最后写:
“它没有给我答案,但告诉我下一步去哪里找。”
马飞把这封邮件打印出来,贴在xc问题木板旁边。
那位教师姓胡。高老师帮忙核过馆际借阅申请,确认不是一封无法验证的好评。胡老师同意公开邮件内容,但要求删去学校和姓名,免得同事以为他替企业站台。
林岚按要求做匿名副本,原邮件只留在工单里。木板上那句话旁边写着验证日期,没有画红圈,也没有贴“成功案例”。
两年前,图书管理软件的老板说,只记得正文一句话是人脑的事。
星辰现在仍不能解决所有这样的问题。
至少它已经能把一部分模糊记忆连接到可以继续查证的来源。
上线首日,共完成三千八百四十二次查询。
拒绝一百一十七次。
收到问题邮件四十三封。
商业信息收入为零。
两家原本观望的客户要求重新谈合同,但都没有当天签字。
这个成绩远不够写成传奇。
会计在旁边算了一遍机房、电话和值班餐,上线当天仍是净支出。陈维明没有提酒,先问两家客户何时重新验收。马飞给出一周观察期,不因第一天查询量就提前签。
晚上九点,团队在半地下室吃了几碗面。
陈维明带来一瓶酒,被苏雨桐放到柜子里。
“值班不能喝。”
周成笑着问:“那什么时候庆祝?”
“连续三十天达到服务目标以后。”她说。
马飞同意。
五金店老板把酒柜钥匙拿走,声明连续三十天前谁也别找他。晚饭是他煮的面,鸡蛋比人数少一个。马飞主动没拿,结果母亲寄来的茶叶蛋还剩一只,被苏雨桐扔进他碗里。
他把七年路线图从文件夹里拿出来。
1998那一行写着:
公开发布,取得第一批真实用户。
他在旁边打了一个勾。
勾画得很小,旁边写上实际日期:比原计划晚十六天。苏雨桐看过以后补了一句“来源映射延期已归档”,免得这枚勾把那次故障遮住。
夜里十一点,机房发来状态报告。
服务正常。
磁盘正常。
查询队列正常。
问题工单仍有三十八条未处理。
马飞在路线图下一行写下:
1998—2000:先让搜索业务稳定产生现金与数据能力,再讨论支付与算力基础设施。
他没有写“立即启动”。
写完,他把路线图合起,不再给屋里的人念。机房值班表显示下一班是林岚,周成还有十一条重复页面工单,苏雨桐的人名查询抽样要在第二天早上继续。
夜里十一点半,五金店老板准备锁卷帘门。马飞把剩下三十八条工单按影响范围排好,第一条仍是当天中午的软件目录问题复查。
陈维明那瓶酒在柜子里没动。桌上只剩几只空面碗和一枚刚画下的小勾,窗外有人骑车经过,车铃隔着半地下室的玻璃响了两声。