难道他们真的做错了?
马芸同样盯着围脖上的评论,心情越来越沉重。
“支付宝不就是换个方式吸收资金吗?钱放进去以后还能不能拿出来都不知道。”
“这种东西谁敢用?屏幕上显示几个数字,我怎么知道那些钱是不是真的还在?”
“反正我不信,手机里的数字还能比手里的钞票更靠谱?”
“有钱我宁愿存银行,至少银行摆在那里。把钱放进一个软件,哪天公司没了怎么办?”
“我也是,真金白银拿在手里才安心。”
一条条评论不断刷新。
甚至已经有人开始讨论阿里会不会拿着用户的钱跑路。
看到这里,马芸嘴角都忍不住抽了一下。
连跑路都出来了?
可仔细想想,他又没办法责怪这些网友。
站在普通人的角度,这些担忧其实很正常。
现在可不是移动支付已经普及的年代。
让一个从小到大都使用现金的人,突然把自己的钱存进一个刚上线的软件里,然后相信屏幕上的一串数字就是自己的钱,怎么可能没有疑虑?
可理解归理解,真正看到自己的心血被这么多人质疑,马芸心里还是很不好受。
他甚至开始怀疑,是不是自己把事情想得太简单了。
这么好的东西,为什么大家就是不愿意接受?
支付宝明明可以让付款变得更加方便。
一旦真正推广开来,甚至可能彻底改变人们未来的生活方式。
难道就因为大家不愿意尝试,它便要倒在刚刚起步的时候?
想到这里,马芸又咬了咬牙。
不行!
他不甘心。
这么长时间的努力不能白费,楚泽投入进来的资金更不能就这么打水漂。
别人不相信,那就想办法让他们相信。
总有一天,他要让所有人看到,支付宝并不是一个毫无意义的软件。
只是想归想,眼下究竟应该怎么办,马芸一时之间还真拿不出办法。
广告已经铺出去了。
继续加大宣传当然可以,可在用户普遍不信任的情况下,广告越多未必越好。
搞不好还会让人更加反感。
另一边,楚泽坐在阿里的贵宾休息区,同样在关注网络上的反应。
眼下的情况并没有超出他的预料。
无现金支付想要真正被大众接受,本来就需要付出成本。
这个成本无非两样东西。
时间,还有钱。
按照正常发展方式,只要支付宝稳定运营几年,让第一批用户慢慢带动其他人,大家迟早会逐渐接受这种支付方式。
可楚泽不想等那么久。
互联网市场最重要的就是速度。
一步快,后面就可能步步快。
真要慢慢花几年时间培养市场,中间谁也不知道会发生什么。
更何况,楚泽的目标从来不是让支付宝勉强活下来。
他要的是尽快占据国内移动支付市场,甚至在条件成熟以后,把支付宝推向国外。
所以现在的问题必须尽快解决。
而支付宝目前最大的问题,说到底就是两个字。
信任。
普通人为什么愿意把钱存进银行?
因为银行存在了这么多年,在大众心里早就建立起了足够的信用。
支付宝呢?
刚上线。
以前很多人甚至连这个名字都没有听说过。
两者根本没有可比性。
想到这里,楚泽忽然眯起眼睛。
既然大家相信银行,那事情不就简单了吗?
支付宝自己说一百句话,或许都比不上银行帮忙说一句。
如今阿里已经与各家银行签署合作协议,双方本来就是合作关系。
既然如此,为什么不让银行亲自站出来替支付宝证明?
想到这里,楚泽心里很快有了办法。
没过多久,马芸也来到贵宾休息区。
此刻他的脸色明显没有之前那么兴奋,甚至带着几分疲惫。
犹豫了一下,他才开口。
“楚先生,现在网上的情况您应该也看到了。”
“网友们好像……不怎么愿意接受支付宝。”
楚泽当然知道。
这么大的动静,整个网络都快吵翻天了,他怎么可能看不到。
真正下载支付宝的人不少,可愿意注册以后直接把钱放进去的人,却少得可怜。
大家可以看热闹,却不愿意拿自己的真金白银冒险。
这才是最大的问题。
如果任由这种情况继续下去,支付宝确实可以靠时间慢慢积累用户,可速度一定会非常缓慢。
楚泽显然无法接受。
看着马芸那副愁眉苦脸的模样,他没有多说什么,只是拿出手机站了起来。
“你们已经把该做的做完了,剩下的我来处理。”
说完,楚泽走到贵宾室外面的露台,拨通了一个电话。
电话很快接通。
楚泽没有说太久,只是简单讲了一下支付宝目前遇到的问题,又说出了自己的想法。
对方听完之后,很快给出了回应。
几分钟后,通话结束。
楚泽收起手机重新走进休息区,脸上已经多了一丝笑意。
马芸一直等在那里,见状立刻站了起来。
“楚先生,怎么样?”
“联系好了。”
楚泽语气很平静。
“接下来能接住多少用户,就看你们自己的本事了。”
马芸听得一愣。
这就好了?
一个电话,几分钟时间,就把问题解决了?
他很想问楚泽刚才到底联系了谁,可见楚泽没有解释的意思,最终还是忍住了。
既然对方这么说,那就回去等着看结果。
马芸重新回到自己的办公室。
坐下以后,他仰头看着天花板,脑子里依旧有些乱。
他到现在都想不到,一个电话究竟能让局面发生什么变化。
现在支付宝的问题可不是缺少曝光。
恰恰相反,网上到处都是支付宝的广告。
真正缺少的是用户的信任。
这种东西难道一个电话就能解决?
继续砸广告?
马芸很快否定了这个办法。
现在再疯狂增加广告,搞不好只会适得其反。
就在他想着这些事情的时候,办公室外忽然传来急促的脚步声。
紧接着便是一阵敲门声。
“咚咚咚!”
声音又快又重。
马芸坐直身体。
“进来。”
房门猛地被推开。
秘书几乎是一路跑进来的,呼吸都有些急促,脸上的神情却满是兴奋。
“马总!”
“后台数据有变化!”
马芸心头一跳。
“什么变化?”
秘书喘了口气,赶紧说道:“就在刚刚这几分钟,突然新增了3000多个注册用户!”
“多少?”
马芸一下站了起来。
“3000!”
秘书重重地点头。
短短几分钟,新增3000名注册用户!
马芸愣愣地看着秘书。
下一秒,他脑海里突然闪过刚才楚泽拿着手机走向露台的画面。
难道……
那个电话已经开始起作用了?
真正让马芸感到不可思议的,并不是突然多出来的3000名用户。
他现在最好奇的是,楚泽刚才那个电话到底打给了谁?
前后不过几分钟,原本增长缓慢的支付宝,注册人数突然开始往上蹿。
这效果未免太快了一点。
“叮咚!”
就在马芸百思不得其解的时候,桌上的手机忽然响了一声。
他随手点亮屏幕,发现只是围脖推送的一条消息,也就没有太过在意,扫了一眼便准备把手机放下。
可下一秒,马芸的动作猛地停住。