下午,发热机先送回柜台。柜姐按着单子核过外壳和取机时间,没问修得怎么样,只把机器摆回柜台里侧。
天黑以后,厂里才开始装车。两只箱子并排放在车间门口,祁工把复核记录夹进箱盖,苗长顺在外壳上补上周厂全称。
苏婉拿着两处地址站在车边,刚问到第二处,左向东把派单本摊到车盖上。
“第一处找柜姐,第二处找负责人。件到谁手里,谁签字,半小时回认。”
苏婉指着空着的几格。“出了事写谁?”
左向东把笔尖落在末栏。
“谁接件,谁先负责。别的到了再说。”
郑卫东把维修点钥匙挂到腰上,马广发把工具和派单装进另一辆车。苗长顺拍了拍箱盖,问周建成:“就送这些?”
“首批只送这些。”周建成说。
夜里第一处柜台已经快关门。柜姐看见车灯,先把抽屉推上。
“周厂的人?这时候来退货?”
周建成打开箱盖,亮出里面的配套件。
“凯信机器照旧。我们负责自己的件和维修。”
柜姐没有接话,先数了数箱里的件,拿出两块放在靠里的空位。
“就这两块。机器别摆太多。”
周建成把维修单递过去。“坏的照着单子找我们。”
最后一位顾客进门,拿起充电件问价,又问坏了找谁。柜姐捏着维修单,把上面的地址念了一遍。顾客把充电件放回原处。
柜姐低头整理收款盒,单子却塞在了盒子底下。马广发把维修牌挂到内侧,灯光正好照在全称上。
第二处柜台的负责人正在数钱,听见木牌碰柜台的声音,抬起头。
“这牌太长了,挂外面不雅观。”
“钉里面。”周建成说。
负责人把木牌翻过来,看了看背面的空位,朝收银台旁努了努嘴。
“那里。”
郑卫东拿钉子,负责人抬手拦住。
“货先别摆。卖得动再挂。”
苏婉张了张嘴,最后只把首批单据夹到木牌下面。
收银台上的电话响了。
“一台机器缺座充,顾客等着拿。”电话里的人说,“牌子不是刚挂上吗?”
负责人看向周建成。
周建成回到车边,从箱里取出一只座充。祁工在记录上添了一行,马广发已经把车钥匙攥在手里。
“这只送过去。”
左向东在派单上写下取件人,笔尖停了一下。
“半小时回认。”
“机器还没交钱。”电话里说。
“能不能用,先送到。钱按单据走。”
负责人把电话按回去,看了看木牌。
“那先送这一台。”
马广发骑车走远。街对面凯信柜台的灯还亮着,宋则明站在门内看了一会儿,没有走近。
回到车边时,左向东把两张回认纸并排收好。
“第一处柜姐按了手印。第二处,座充送到了。”
郑卫东把送达时间写进派单,第一处的手印旁还沾着没干的印泥。
周建成把派单折起来,放回内袋。
“明天按单据收机。”
车里还空着一个座箱的位置。马广发送出的那只座充,已经有了收件人的名字。
第二天一早,顾客在门外就把时间说了。
“今天得拿回去。”他把白壳机抱在怀里,“明早我要出趟门,机器得带着走。”
郑卫东把门拉开,先要单子,再要机器。那张纸折了几折,品牌栏写着凯信,维修方一栏空着,柜台和日期是前天记下的那家。
“购买柜台没变?”
“没变。”顾客说,“充不进电,昨晚开始开机也慢。”
周建成把“今天”两个字写在单据板上。
“什么时候要?”
“下午四点的车。”
“那就四点前。”他说,“修不完我给你送过去。”
“多少钱?”
“换什么报什么。”周建成说,“换完当面告诉你数,不先收钱,修不了也不收。”
顾客把机器放上台,站在门边没坐,隔一会儿看一次墙上的钟。
祁工拆开后盖,查座充接触,又测电池。
“座充的事,电池也有点热。”他说,“能修,得换件。”
顾客的肩膀松下来一点。“要多久?”
“上午。”
祁工换上新的座充,接上电。充电灯亮了一次,灭了。他再按,机器没反应,电池又开始发热。
他把电源断开。
“这一层不过。”祁工说,“现在给你,路上还得关机。”
顾客看了一眼墙上的钟。
周建成走过来。
“说好的上午,是我把话说早了。”他说,“这一台下午送到你手上,误的工夫算周厂的。”
“四点的车……”
“三点,你在这儿等着也行,去柜台等也行。”周建成对郑卫东说,“饭给他端一份过来。”
祁工把座充重新扣紧,又换掉电池,接上电。充电灯亮起来,停住,没有再灭。他让机器连着电又跑了半个钟头,才拔线。
“这回能走。”他说。
机器拔线的时候,顾客先问:“换了几件?”
“座充一只,电池一只。”祁工把换下来的旧件推过去,“都在这儿,你拿走也行,留下我们封存也行。”
顾客低头看那张单子,把维修方一栏的字念出声。
“周建成设备维修点。”
他念得不快,又抬头看门外的灯箱。“楼顶那些箱子,也是你们家的吧?”
“是。”
旁边一个看热闹的街坊说:“修好了就成,坏了还是找牌子嘛。”
“单子上有地址,有日子。”顾客把单子折好,放进贴身的口袋,“坏了我照这个来,不认牌子。”
“我去柜台等。”他说,“机器送到柜台我就走,四点的车。”
他走到街口,又回头看了一眼灯箱上的字。
下午三点四十,郑卫东把机器送回柜台。柜姐接过去,先看外壳,再按开机,顺手把随机器送来的那张维修回执塞在价签底下。
“以后坏了还找你们?”她问。
“单子上有地址。”郑卫东说。
“行。”她把机器摆到柜台最里侧,低头整理价签,纸角却从价签下面露出来。
旁边一位等着开票的顾客看见那一角,伸手点了一下。
“这是什么?”
柜姐抽出来看了一眼。
“修好的单子,周厂维修点。”她念完,把地址又看了一遍,“就街对面。”
“机器是这家修的?”
“修好了。”
那位顾客没再问,却把“街对面”三个字记下了。单据仍夹在价签下,露出的那角朝着店里来来去去的人。
晚上回厂,郑卫东只带回一句话。
“回款还没到。”
钱秀珍把这张回认单钉在支出页上,没有多问,也没有把哪一笔钱挪过来。
“机器回来了,名字回来了。”她说,“钱按月底走。”
周建成看着桌上的备件箱,没有接话。灯还亮着,工具刚收进箱子,外面有人敲门,郑卫东探头进来。
“第一处柜台打的电话。”他说,“有人问下一台能不能也这么修,明早送来。”
周建成把工具又从箱子里拿出来,摆回台上。