分线任务第二天早上正式下发。
没有复杂名字。
只有两张表。
【主校区:需求访谈线】
【新校区:技术实现线】
下面分别写着负责人、当前目标、允许使用的资料和这一天结束前要交的东西。
——
主校区这边。
“苏晚晴”负责需求线。
顾承安给出的第一阶段任务只有一句:
【确认“校园机会信息不清”到底是不是一个真实问题。】
不是直接设计产品。
也不是先画页面。
先访谈。
——
创新中心提前通过公开招募找了几名愿意参与座谈的新生。
学院不同。
参加活动的经历也不同。
有人刚进校什么都没报。
有人已经加了两个学生组织。
有人进过训练营。
也有人报过一次活动又退出。
全部自愿参加。
访谈说明里写得清楚:
不记录无关身份信息。
不要求说家庭收入。
不要求解释私人原因。
如果某个问题不想答。
可以跳过。
——
林辰看完访谈提纲。
没有先问苏晚晴:
怎么开场。
顾承安昨天已经把他们拆开。
今天核心任务期间。
双方不互相旁听。
只在规定节点交换结论。
他现在能靠的。
就是自己之前真正学到的东西。
——
同一时间。
三十多公里外。
新校区技术室。
“林辰”拿到的任务也不大。
【根据需求线当前已公开的结构,制作一个最小信息卡原型。】
不是完整平台。
更不是一上来做校园超级app。
当前数据只有十来条模拟记录。
字段也很基础。
活动名称。
时间。
地点。
是否需要设备。
是否收费。
退出节点。
咨询入口。
——
苏晚晴看完。
第一反应:
能做。
第二反应:
别想太多。
她现在会的程度。
就是基础数据读取。
条件判断。
简单展示。
还远没到独立做完整系统。
所以技术负责人只让她完成:
读取一份本地测试数据。
按条件筛选。
输出结构化信息卡。
再把异常记录单独标出来。
——
“不会的先查允许的资料。”
带队学长说。
“环境是本地的。”
“依赖已经配好。”
“不要自己装新包。”
“如果环境问题。”
“先报。”
苏晚晴点头。
“明白。”
——
顾承安没有坐在任何一边盯着。
他只通过任务记录看进度。
主校区访谈什么时候开始。
新校区原型什么时候跑第一版。
中间有没有越权请求。
有没有把问题直接甩给对方。
这些都有正常工作记录。
——
主校区第一轮访谈。
林辰坐在长桌一侧。
不是主持人站中间。
也没摆出公开采访的样子。
五个人围桌。
创新中心一名高年级同学负责旁听和记录流程。
不替他问。
——
林辰先说:
“今天想聊的是。”
“大家报名校内活动、训练或者学生组织的时候。”
“哪些信息最容易不清楚。”
“不是要证明学校信息一定有问题。”
“如果你们觉得现在已经够清楚。”
“也可以直接说。”
开场还算稳。
——
第一个女生说:
“我觉得大部分都能查。”
“公众号、群、官网都有。”
林辰点头。
没有因为这和他们最初的假设不一致。
就立刻追问:
是不是其实很难查。
“那你一般先去哪找?”
“学院群。”
“找不到呢?”
“问学姐。”
“如果不认识学姐?”
女生愣了一下。
“那可能就公众号。”
——
林辰记:
【信息可能存在,但入口依赖熟人经验。】
没有写:
【学生普遍找不到信息。】
一个人的回答。
只能证明一个人的经历。
——
第二个人则完全不同。
“我不觉得入口难。”
男生说。
“我烦的是写得不全。”
“比如有个活动说每周一次。”
“我报名以后才知道。”
“周末还要开会。”
林辰问:
“这个周末会是固定的吗?”
“不固定。”
“通知里报名以前有写可能加开吗?”
“我没看到。”
“你后来怎么处理?”
“退出了。”
——
“退出困难吗?”
林辰问。
“手续不难。”
“心理上烦。”
“为什么?”
“负责人会问你。”
“是不是再坚持一下。”
“是不是刚来大学别太早放弃。”
男生耸肩。
“人家也没逼我。”
“但你就会觉得。”
“退出是不是自己不够努力。”
——
林辰笔停了一下。
这个东西。
不在他们原来的字段表里。
退出节点。
有。
退出手续。
有。
可“退出时的沟通压力”。
单靠一张信息卡未必解决。
他没有马上把它写成需求。
只标:
【需更多样本确认。】
——
与此同时。
新校区。
苏晚晴已经跑出第一版。
十二条测试数据。
十一条正常。
一条被系统标成:
【字段缺失】
她看了一遍。
记录里没写设备要求。
原本代码直接把空值当成“不需要设备”。
她停住。
这不对。
“没写”。
和“不需要”。
不是一个意思。
——
她把逻辑改成三种:
明确需要。
明确不需要。
未说明。
这不是高级技术。
却是需求边界。
如果直接把缺失值补成“否”。
程序会看起来更完整。
实际却替活动主办方做了一个不存在的承诺。
——
她在技术记录里写:
【空值不得自动解释为否。】
【显示“未说明,需咨询主办方”。】
写完以后。
才继续。
——
主校区第三个受访者。
是个男生。
他说自己什么活动都没报。
林辰问:
“是暂时没兴趣?”
“不是。”
“那是什么?”
“懒得看。”
旁边有人笑。
男生也笑。
“真的。”
“群消息太多。”
“一天几十条。”
“你让我每条点进去。”
“我不如睡觉。”
——
林辰问:
“如果整理成一张卡。”
“时间、地点、设备、退出都放一起。”
“你会看吗?”
“可能。”
“可能是多少?”
“你这个问题好像推销。”
林辰自己也意识到了。
停一下。
“对。”
“刚才这个问法有引导。”
他在记录里把自己那句划掉。
重新问:
“什么情况下你会点开一个活动信息?”
男生想了想。
“先得让我知道它跟我有关系。”
——
这一句。
又把问题往前推了一层。
不是信息卡有没有字段。
而是:
学生为什么会注意到这个机会。
如果连“这件事适不适合我”。
都不知道。
再完整的信息。
也可能没人点。
——
下午两点。
第一次规定同步节点到了。
不是视频。
也不是长讨论。
双方各自提交一页阶段结论。
主校区:
【已确认的现象】
一、信息可能存在,但入口依赖群聊、熟人经验。
二、报名页“固定频率”可能不能覆盖实际追加安排。
三、退出制度存在,不等于退出心理成本低。
四、部分学生不是找不到信息,而是不知道哪些信息值得点开。
【尚不能确认】
这些情况是否普遍。
是否值得独立开发新系统。
——
新校区:
【已完成】
一、本地测试数据读取。
二、基础条件筛选。
三、信息卡结构输出。
四、缺失字段单独标记。
【当前限制】
一、只使用模拟数据。
二、无法证明这些字段就是用户真正最需要的。
三、不把“未说明”自动解释成“不需要”。
——
两页结论互相开放。
仅此而已。
林辰看苏晚晴那句:
【无法证明这些字段就是用户真正最需要的。】
笑了一下。
苏晚晴在另一边。
看到林辰写:
【尚不能确认是否值得独立开发新系统。】
也停了几秒。
两个人没有私聊。
继续各自做。
——
顾承安只在系统里各留一句批注。
需求线:
【继续访谈,不急于收口。】
技术线:
【保留最小原型,不扩功能。】
没有评价谁好。
也没有让他们互相救。
——
下午。
主校区第二轮座谈。
一名男生听完前面几个人说话。
一直没怎么开口。
林辰主动问:
“你这边有没有类似经历?”
男生看了他一眼。
“有。”
“方便说哪一类?”
“但我觉得你们这个方向。”
“从一开始就有点站着说话不腰疼。”
桌上静了一下。
林辰没有马上解释。
男生继续:
“你成绩好。”
“学校找你采访。”
“活动也有人推荐。”
“你当然会觉得。”
“问题是信息没写清。”
他看着林辰。
“但你真的懂普通学生每天在怕什么吗?”