陈九歌穿过店面区域,对向他投来放电目光的店员们微微颔首,径直走向后面的办公区。
他脸上已看不出,丝毫在仓库时的情绪痕迹,恢复了那种沉稳中带着些许疏离的老板模样。
来到店长办公室外,他敲了敲门,里面传来谢伟豪“请进”的声音。
推门进去,谢伟豪正站在办公桌旁,手里拿着几份文件,显然在等他。
见到陈九歌进来,他立刻站直身体:“老板。”
“嗯。”陈九歌点点头,走到办公桌后,属于港生的宽大座椅上坐下,
身体放松地靠进椅背,目光扫过桌上已经整理好的销售报表。
“霞姐还没到?”
“刚才前台联系说,霞姐的车已经到停车场了,应该马上就到。”谢伟豪恭敬地回答,将手中的文件递过去,
“老板,这是最近两周的销售数据汇总,还有库存和客户反馈的简报。”
陈九歌接过文件,快速浏览起来。
谢伟豪做事细致,条理清晰,报表做得一目了然。
从数据上看,华心手机在旺角旗舰店的销售势头相当不错,
尤其是几款中高端机型,很受年轻上班族和追求潮流的顾客青睐。
客户反馈也以正面为主,对设计,通话质量和新兴的短信功能好评较多,
当然也有一些关于价格和待机时间的意见。
他看得很快,但重要的数据都已记在心里。
合上文件,他看向谢伟豪:“做得不错,看来阿豪你上手很快,港生没少教你吧?”
谢伟豪脸上露出一丝笑容,带着感激:“是,港生姐很照顾我,教了我很多。主要还是老板您给的机会。”
这时,门外传来一阵清脆的高跟鞋敲击地面的声音,由远及近,节奏明快。
接着,办公室的门被推开,一个穿着米白色紧身长裙,
妆容精致,身姿摇曳的靓丽女人走了进来,正是霞姐。
“九歌,来多久了!怎么不给我打个电话,我好早点从家里过来!”
霞姐人未到,声先至,带着她特有的,略微拖长的娇媚尾音,笑容明媚,眼波流转间自带风情。
她手里拎着手袋,另一只手里还拿着车钥匙,显然是刚从停车场上来。
“霞姐。”陈九歌抬头,对她笑了笑,指了指对面的椅子,
“坐。我也是刚到?”
霞姐优雅地在陈九歌对面坐下,将手袋放在一旁,
双腿交叠,饶有兴致地看着他,眼神里带着揶揄和探究,
“我错过了好戏呢。怎么样,没吓到我们店里的小姑娘们吧?”
谢伟豪自觉地站到一旁,给霞姐倒了杯水。
“几只苍蝇而已,已经赶走了。”陈九歌轻描淡写地带过,将话题引回正事,
“说正事。报表我看了,势头不错。霞姐,你那边,渠道和市场反馈怎么样?”
谈到正事,霞姐脸上的娇媚收敛了几分,多了些干练。
她坐直了身体,从手袋里拿出一份更厚的文件夹。
“正要跟九歌你汇报呢。”她打开文件夹,声音清晰利落起来,
“根据我这段时间跑下来的情况,除了我们自己的旗舰店,以及和靓坤合作的柜台,”
“目前已经有超过三十家,中型以上的电器行和通讯店,明确表示愿意进货试销,主要集中在香江岛和九龙繁华地段。”
“他们对我们的产品外观和功能很感兴趣,尤其是对比过,比我们高价位的大哥大,显然我们优势明显。”
她翻动着文件:“市场初步反馈,年轻群体接受度最高,认为我们的手机设计时尚,功能新潮。”
“部分商务人士,则对稳定性有更高要求,还在观望。”
“另外,关于售后网点的建立,我已经在设立几个维修点,”
“预计下个月,可以初步搭建起覆盖主要区域的售后网络。”
陈九歌静静听着,手指在光滑的桌面上轻轻敲击。
霞姐的汇报很全面,渠道拓展比预期顺利,市场反馈也符合预期。
难点在于售后和更深度的品牌渗透,这需要时间和持续投入。
“做得很好。”陈九歌肯定道,
“渠道是生命线,售后是口碑,这两点必须抓紧。另外,我有个想法。”
霞姐和谢伟豪都看向他。
“光靠店铺销售和渠道铺货还不够。”陈九歌身体微微前倾,
“我们需要更多的曝光,更快地建立品牌知名度。我打算,在电视和报纸上投放广告。”
霞姐眼睛一亮:“广告?老板打算请明星代言?”
在这个年代,家电和通讯产品请明星代言还是相对新鲜,且有效的营销方式。
陈九歌却摇了摇头,嘴角露出一丝意味深长的笑容,
“明星要请,但不是现在。到时候我会亲自面试代言人!”
在霞姐和谢伟豪疑惑的目光中,他继续说道,
“我最近看到几个不错的人选,气质很特别,有观众缘,而且……包含了各个受众群体。”
“另外,”陈九歌补充道,
“广告创意要突出我们的产品特点,时尚,便捷,沟通无距离。”
“目标就是年轻消费者和新兴的都市白领。”
“霞姐,这事你牵头,找几家靠谱的广告公司接触一下,出几个方案给我看。”
“明白。”霞姐点头记下,眼里闪着光,显然对陈九歌这个新想法很感兴趣。
“还有,”陈九歌看向谢伟豪,
“阿豪,店面管理和客户服务不能放松。”
“尤其是售后服务,要建立标准流程,顾客的任何问题,必须第一时间响应,妥善解决。”
“口碑是一点点做起来的。”
“是,老板,我会盯紧。”谢伟豪郑重应下。
“好了,正事谈完。”陈九歌靠回椅背,目光在霞姐明媚的脸上扫过,话锋忽然一转,带上了点调侃,
“霞姐,今天这身很靓啊,新买的?”
霞姐愣了一下,随即妩媚地白了陈九歌一眼,下意识地挺了挺胸,让紧身裙下的曲线更加凸显,
“怎么,九歌现在才注意到?这可是最新款,我托人从法国带回来的。”
语气里带着点小得意和小幽怨。
陈九歌低笑一声,不接话,
“晚上我回家再好好欣赏!”
他特意在“回家”和“欣赏”上微微加重了语气,眼神带着只有两人才懂的深意。
霞姐是何等精明的人物,立刻听出了弦外之音。
她脸上飞起一抹不易察觉的红晕,但笑容却更加妩媚动人,眼波流转间勾魂摄魄,
“这么长时间不回家,我以为你忘了家门哪!”她拖长了语调,
“到时候我肯定精心准备!
“放心!”陈九歌笑容加深,意有所指,“我会好好评估的!”
谢伟豪在一旁眼观鼻鼻观心,假装什么都没听懂,专心研究着地毯的花纹。
“那就这么说定啦。”霞姐娇笑着起身,拿起手袋,
“我先去前面看看,有几个经销商预约了今天来看机。”
说完,对陈九歌抛了个媚眼,扭着腰肢,风情万种地走出了办公室。